Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10’uncu maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Zentoni Tekstil Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Zentoni”) tarafından hazırlanmıştır.
Bu metin, www.zentoni.com internet sitesi ve Zentoni’nin müşteri iletişim kanalları kapsamında kişisel verileri işlenen aşağıdaki ilgili kişilere yöneliktir:
Kişisel verileriniz, yalnızca dahil olduğunuz süreç kapsamında işlenmektedir. Örneğin, üye olmadan sipariş veren bir müşterinin üyelik ve kampanya iletilerine ilişkin verileri işlenmemektedir.
Kişisel verileriniz, aşağıda her bir kişisel veri kategorisi için belirtilen amaçlarla ve hukuki sebeplere dayanılarak işlenmekte ve belirtilen taraflara aktarılmaktadır. Hizmet sağlayıcılara yapılan aktarımlar, ilgili işleme faaliyetiyle aynı hukuki sebebe dayanmaktadır. Yıldız işareti ile belirtilen tedarikçiler yurt dışında yerleşiktir.
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep | Aktarılan Taraf | Aktarım Amacı |
|---|
Kimlik:
ad, soyad, doğum tarihi | Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Talep / Şikayetlerin Takibi | m.5/2-c Sözleşmenin kurulması veya ifası | Yurt içindeki tedarikçiler
Yurt dışındaki tedarikçiler* | Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi |
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi | m.5/2-a Kanunlarda açıkça öngörülmesi
m.5/2-ç Hukuki yükümlülük | Yurt içindeki tedarikçiler | Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi |
İletişim:
e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi | Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Talep / Şikayetlerin Takibi | m.5/2-c Sözleşmenin ifası | Yurt içindeki tedarikçiler
Yurt dışındaki tedarikçiler* | Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi |
| Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi | m.5/2-ç Hukuki yükümlülük | Yurt içindeki tedarikçiler | Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi |
| Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi | m.5/1 Açık rıza | Yurt içindeki tedarikçiler | Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi |
Müşteri İşlem:
sipariş ve sepet bilgileri, talep, şikâyet ve iade kayıtları | Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
Talep / Şikayetlerin Takibi | m.5/2-c Sözleşmenin ifası
m.5/2-ç Hukuki yükümlülük | Yurt içindeki tedarikçiler | Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi |
| Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi | m.5/2-e Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması | Yurt içindeki tedarikçiler | Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi |
| Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi | m.5/1 Açık rıza | Yurt içindeki tedarikçiler | Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi |
Finans:
ödeme yöntemi, taksit, işlem numarası, kartın son dört hanesi | Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi | m.5/2-c Sözleşmenin ifası
m.5/2-ç Hukuki yükümlülük | Yurt içindeki tedarikçiler | Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi |
İşlem Güvenliği:
şifre, IP adresi, erişim kayıtları, zorunlu çerezler | Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi | m.5/2-c Sözleşmenin ifası
m.5/2-f Meşru menfaat | Yurt içindeki tedarikçiler
Yurt dışındaki tedarikçiler* | Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi |
Pazarlama:
site kullanım verileri, ileti izni kayıtları | Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi | m.5/1 Açık rıza | Yurt dışındaki tedarikçiler* | Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi |
| Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi | m.5/2-a Kanunlarda açıkça öngörülmesi
m.5/2-ç Hukuki yükümlülük | Hukuken yetkili özel hukuk kişileri | Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi |
Kişisel verileriniz, yukarıdakilere ek olarak, talep edilmesi hâlinde ve talep konusu ile sınırlı olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine, Kanun m.5/2-a ve m.5/2-ç uyarınca aktarılabilmektedir. Hizmet sağlayıcılar, kişisel verilere yalnızca Zentoni’nin talimatları doğrultusunda ve hizmetin gerektirdiği ölçüde erişebilmektedir.
Kart numarası ve güvenlik kodu gibi kart bilgileri Zentoni tarafından alınmamakta ve saklanmamaktadır. Kart bilgileri, lisanslı ödeme kuruluşunun ödeme sayfasına doğrudan girilmektedir.
Açık rızaya dayanan veri işleme faaliyetleri bakımından açık rızanız, bu metinden ayrı olarak alınmaktadır. Açık rıza vermemeniz, üyelik ve sipariş işlemlerinizi etkilemez. Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman ileti içeriklerindeki ret bağlantısı, çerez yönetim paneli veya aşağıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla geri alabilirsiniz.
Tabloda yıldız işareti ile belirtilen tedarikçiler, internet sitesinin barındırılması ve güvenliği, site kullanım istatistiklerinin oluşturulması ve WhatsApp üzerinden iletişim hizmetlerini sağlamakta olup sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Bu alıcılara yapılan aktarımlar, Kanun’un 9’uncu maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşmeler akdedilerek ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na bildirilerek gerçekleştirilmektedir.
WhatsApp yerine e-posta veya telefon yoluyla da Zentoni’ye ulaşabilirsiniz.
Kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen otomatik yollarla aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanmaktadır:
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ile zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanmakta; bu sürelerin sona ermesiyle birlikte silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir.
haklarına sahipsiniz.
Bu haklara ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca; yukarıda belirtilen adrese yazılı olarak, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da daha önce Zentoni’ye bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir.